店舗設置、業務用携帯充電器なら株式会社アザワイド
お客様の滞在時間アップ、リピート率アップ、CSアップ、サービス向上

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設置実績

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設置実績

空港、ホテル、インターネットカフェ、パチンコ店、商業施設、ショッピングモール、カラオケボックス、
カフェ、ゲームセンター、総合アミューズメント施設、居酒屋、Bar、携帯ショップ、結婚式場、大学、
専門学校、サービスエリア、調剤薬局、公共施設やエリア等・・・で活躍している携帯電話充電器!!
集客力アップ、お客様サービスの向上にぜひお役立て下さい。

某公民館 様

  • 施設課長 様 インフラの一つとして導入を!

    東北における震災時に、携帯電話の大切さを痛感致しました。平時にこそ備えが必要と考え、避難場所指定の当館には常時充電器を設置する事を決めました。さまざまな方々に、当館に充電器があると認知してもらう事により、緊急時のライフラインの1つとして活用頂きたいと考えております。

ゲームセンター様

  • ご担当者様 お客様へのサービス向上の為に

    当店舗では、平日の会社帰りにご利用されるお客様が多いため、ご来店時に携帯の充電が少なくなっている方が思いのほかいらっしゃいます。その為、充電器はありませんか?とのお問合せが結構あり、その都度お断りをしておりました。今回、充電器を設置した事により、遊びながら充電という環境のご提供に成功したと感じております。これにより、少しでもお客様に長く滞在して頂いたり、便利との認識でリピート率が上がればければ嬉しく思います。今後も、他店に負けないようなサービスの提供を考えて行きたいと思います。

温浴施設 様

  • H支配人様 滞在時間アップに効果!!

    当施設では、お客様の約半数が急な宿泊をされている為、携帯充電器を持っていない方が多く、かなりの頻度でお客様より携帯を預かり充電しておりました。充電器を設置した事により、預かりの手間が無くなり、業務効率が上がりました。また、お客様が充電切れを気にせずごゆっくりと過ごされる為、滞在時間が伸びました。

パチンコ店様

  • ご担当者様 CSアップを視野に

    当店では、以前より充電ケーブルの貸出サービスを行っておりましたが、故障や紛失が多くその度にケーブルの補充の手間が発生していました。同サービスに変えてからは、ケーブルが故障しても月額固定料金以外にはコストがかからず、番号管理をきっちりやる事で、紛失も無くなりました。また円盤と共に充電をしながら持ち歩ける為、お客様が遊技台から携帯をお忘れになり紛失するという事例も無くなったと感じております。

パチンコ店様

  • M主任様 集客、滞在時間に効果!!

    パチンコ店にとって、今や携帯の充電サービスは当たり前になっております。しかし、貸出対応ではジャックがなくなる事も多く、また、限られた常連様のご利用が大半を占めておりました。しかし、自由に充電できる環境を作ることにより、全てのお客様に平等にサービスを提供できるようになったと感じています。

携帯ショップ様

  • ご担当者様 従業員の手間削減、お客様のCSアップの為に!!

    これまで、携帯の充電を希望されるお客様が多数おられましたが、窓口業務が多忙な時間帯では、充電を希望されるお客様にも番号札を取ってもらいお待ちいただくケースが多数ありました。充電器導入後は、お客様が自由に充電できる環境を提供できるようになった事に加え、弊社でも業務の手間改善に繋がった考えております。

カフェ様

  • ご担当者様 お客様へのサービス向上の為に

    当店では、夜遅くまでオープンしている事もあり、充電の問い合わせが多く、お客様が充電できる環境の整備を考えておりました。当初、電気工事等でコンセントを増やし充電ケーブルを貸し出す事を考えていたのですが、工事の費用もさることながら、店舗を休業しないと難しい状況でした。そんな中、この商品に出会う事ができ、すぐに採用を決めました。

ショッピングモール様

  • ご担当者様 お客様に安心して滞在して頂く為に!!

    当社では、ご来訪されたお客様の滞在時間が長いケースが多数ございます。前日の夜に充電するのを忘れたお客様や、夕方から夜にかけて、充電が少なくなったお客様が、買い物をしながらついでに充電というコンセプトで、携帯電話の充電切れを気にすことなく、ゆっくりとお買い物を楽しむ事ができるよう導入を決定致しました。

その他設置イメージ

設置店様の声(アンケート結果)


 Q1 充電器を導入された理由をお聞かせください(上位5件)

  1位  今の時代では当たり前のサービスと思うから (34%)
  2位  便利そうだから (21%)
  3位  お客様によろこんでもらえると思うから (16%)
  4位  充電切れの際当店にお寄り頂ける可能性があるから (11%)
  5位  競合がやっているから (7%)

  -その他のご意見-

 ・充電時間中はお店に滞在するので少しでも売り上げが上がる
 ・充電切れが理由で帰って欲しくない
 ・充電の事を気にせずゆっくりして欲しい
 ・当店を選んでいただける理由の1つになれば・・・
                  等さまざまなご意見を頂戴しました。

 Q2 充電器を導入して良かったと思いますか?

  1位  良かった (93%)
  2位  良くなかった (3%)
  3位  どちらとも言えない (2%)
  4位  無回答 (2%)

   ありがたい事に実に90%以上の店舗様に良かったとのお言葉を頂戴しました。

 Q3 Q2で②、③と答えた理由を差し支えなければ教えてください

  ・目立つ場所には置くスペースがないので、お客様になかなか認知してもらえない
  ・お客様が利用しているのは間違いないが、集客やリピート率にどれだけ役立ってるのか数値化が難しい
  ・常連客様が自分の充電器のような感覚でご利用され、充電が終了してもコインロッカーの感覚で放置
   されるので充電に困っている他のお客様が利用できないケースがある。
  ・サービスアップやCSの為に導入したのではない ・・・等     

 Q4 Q2で①と答えた理由で最もあてはまるものを教えて下さい。

  1位  お客様の滞在時間が増えたと感じる(42%)
  2位  CSアップにつながったと感じる(29%)
  3位  売上アップに繋がったと感じる(18%)
  4位  特になし(12%)
  5位  その他及び無回答(11%)

  -その他と回答された方の意見-

  ・震災で帰宅困難者が出た際に、充電でお店を開放したらかなりの人数が押し寄せ、店の良いアピールに
   なった。
  ・想像以上に利用する人が多く驚いた
  ・この安さで、人件費をかけずにサービスを1つ提供できるのは良いと思う
  ・無料お試し設置期間があるので、実際お客様が利用されているのを見て導入を決められた点が
   良かった。・・・等

  弊社では、お店様の集客やサービス向上、CSアップのツールの1つとしてお役に立てればと
  考えております。是非ご検討願います。